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1、解决方法：请留意页面的提示，如果页面错乱，一般是缓存原因，请→单击浏览器顶部的“工具”菜单，并选择“Internet 选项”；→在“常规”标签下，单击“Internet 临时文件”下面的“删除文件”；→选中“删除所有脱机内容”旁边的框；→单击“确定”。
2、再关闭浏览器，重新打开，登录邮箱，一般都可恢复正常了。
3、2、最新版本是“极速4.0”，如果登录时出现问题，可在邮箱首页的“版本”中选择“极速4.0”再登录；3、如出现“对不起，您的密码不正确!”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录；4、如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示“激活”即可；5、浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别，详细操作步骤 点击这里查看； 6、若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议换个上网环境或稍后再登录。
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